Politique d’expédition
Traitement des commandes
- Les commandes sont généralement traitées sous 48 à 72 heures ouvrables.
- Un e-mail de confirmation d’expédition est envoyé lorsque le colis est confié au transporteur.
Zones de livraison
Nous livrons principalement en France et en Belgique. Les destinations disponibles sont affichées au moment du paiement.
Options de livraison
Les délais estimés sont les suivants :
- Livraison Standard : gratuite, délai estimé de 5 à 10 jours ouvrables après traitement.
- Livraison Express DHL : 30 €, délai estimé de 2 à 5 jours ouvrables après traitement, lorsqu’elle est proposée au moment du paiement.
Suivi
Lorsqu’un numéro de suivi est disponible, il vous est communiqué par e-mail après l’expédition.
Retards éventuels
Les délais sont des estimations et peuvent être affectés par les transporteurs, la douane, les périodes de forte activité, les conditions météorologiques ou d’autres circonstances indépendantes de notre volonté.
Contact
Pour toute question concernant la livraison : support@chicknana.com.